Le SAV Suteau-Anver: la réactivité et l’efficacité

Une machine a besoin d’être révisée, entretenue, et parfois, malgré sa fiabilité, d’être dépannée. Notre Responsable SAV est la personne à contacter pour tous ces besoins. Après un premier diagnostic par téléphone, la meilleure stratégie à mettre en place est établie afin de relancer immédiatement la production de nos clients et de réduire au maximum les arrêts. 

Une équipe experte et une structure opérationnelle au service de nos clients !

Un service Hotline ayant une très grande connaissance des machines et des process vous aidera à réaliser un premier diagnostic et pourra, dans certains cas et avec votre aide, effectuer le dépannage à distance. Ce service pour tous nos clients est un service majeur permettant de vous garantir le plus grand taux de disponibilité de vos machines.

14 techniciens pluridisciplinaires, dotés d’une solide expérience professionnelle et réactifs, sont prêts à intervenir sous 24 à 72 h en France comme à l’international. Grâce à cette réactivité, Suteau-Anver garantit un dépannage rapide, vous permettant de reprendre votre activité au plus vite.

Toujours à l’écoute et de bons conseils, ils veillent à garantir à nos clients le meilleur des services en maintenance et en réparation.